赛事资料互换
赛程节点、阵容变化与历史交锋摘要双向补充,双方的栏目都能用上。
反馈入口已恢复 · 工作日 9:00–18:00
星空体育CN 的客服邮箱、联系电话与反馈入口同时开放,工作时间内有人值守,一般一个工作日内给出查看结果。赛事信息有出入、资料需要补充,或者你想和我们一起做内容,从这里都能接上话。
时间紧的事项,可以从收藏夹里的反馈页优先提交,处理顺序会往前排。
渠道与服务时间
日常提问写邮件,需要当场说清的打 400 电话,纸质函件和共建材料走寄送地址。三条通道在工作日 9:00–18:00 都有人查看。
提交使用意见、赛事信息纠错、资料补充建议,也可以直接发起合作咨询。正文写清球队名与比赛日,负责对应项目的编辑更快定位。
适合需要当场问明白的事:某个比赛日翻不到、收藏夹或关注列表没按预期显示。工作时间内有人接听。
纸质函件、赛事资料与共建材料的寄送地址。寄出后可以再发一封邮件告知单号,方便我们对应上。
反馈入口已恢复
使用意见、赛事信息纠错、资料补充建议,写清楚就有人跟进。反馈发出后按项目分给对应的编辑小组,足球、篮球和综合项目各自有负责人。
主题里写明类型,正文附上球队名、比赛日和你所在页面的路径,来回确认的次数会少很多。需要优先处理的事项,建议从收藏夹里的反馈页走一遍。
提交之前
信息齐全的反馈往往一轮就能确认,缺了关键几项就要多来回几次。发之前对着下面四条过一遍,点一下就能勾掉。
合作与内容共建
我们与 8 家地方体育媒体、6 个球迷社区保持内容共建关系,按月交换赛事资料与观赛指南。如果你也在做地方体育报道、运营球迷社区,或手里有稳定的资料来源,可以从这几个方向聊起。
赛程节点、阵容变化与历史交锋摘要双向补充,双方的栏目都能用上。
围绕具体比赛日做赛前看点与观赛提示,按地方视角补齐现场信息。
把一整个赛季的观察拆成多篇,按阶段发布,跟着赛程往前推。
针对手机端的栏目结构与图文比例一起调整,让跟队读者在窄屏上也读得顺。
咨询合作请把机构名称、内容方向和已有栏目发到 kefu@xing-kong-online.com.cn,工作日会收到回复。
先分类再联系
查询操作和使用规则类的疑问,多数在下面几个页面里当场就能解决,比等一封邮件更快。